سياسة الخصوصية

١. من نحن

نسّق (Nassaq) منصة متخصصة في إدارة الإنتاج والتصنيع وتوزيع الشحن للمتاجر الإلكترونية المرتبطة بمنصة سلة. نهدف إلى تبسيط عمليات التصنيع والتوصيل بين المتجر والمصانع.

٢. البيانات التي نجمعها

عند ربط متجرك بنسّق، نجمع البيانات التالية من خلال تكامل سلة:

• بيانات الطلبات: رقم الطلب، تاريخه، حالته
• بيانات العملاء: الاسم، رقم الهاتف، المدينة
• بيانات المنتجات: اسم المنتج، SKU، الخيارات، الكمية
• بيانات المتجر: معرّف المتجر في سلة، رمز الوصول (مشفّر)

٣. الغرض من جمع البيانات

تُستخدم البيانات حصراً لأغراض إدارة الإنتاج: توجيه الطلبات للمصانع المناسبة، متابعة حالة التصنيع، وتنسيق عمليات الشحن. لا نستخدم بياناتك لأي غرض تجاري آخر.

٤. مشاركة البيانات

لا نشارك بياناتك مع أي طرف ثالث خارج نطاق الخدمة. البيانات تُشارك فقط مع المصانع المرتبطة بمتجرك داخل المنصة، وذلك بإذنك الصريح عند إضافة المصنع.

٥. تخزين البيانات وأمانها

تُخزَّن جميع البيانات على خوادم Supabase المؤمّنة بمعايير صناعية عالية. رموز الوصول (Access Tokens) مشفّرة بخوارزمية AES-256-GCM قبل التخزين. نطبّق سياسات صلاحيات صارمة (Row Level Security) لضمان عزل بيانات كل متجر.

٦. حقك في حذف بياناتك

يمكنك إلغاء ربط متجرك من إعدادات التطبيق في أي وقت. لطلب حذف جميع بياناتك نهائياً من قواعدنا، تواصل معنا على البريد الإلكتروني أدناه وسنستجيب خلال ٧ أيام عمل.

٧. التواصل

لأي استفسار أو طلب متعلق بخصوصيتك:

privacy@nassaq.app